Nouvelle inscrite LOUPY

Je me permets de lancer un SOS de la part d'une amie inscrite le 13.02.2015. Son pseudo LOUPY figure bien dans la liste des nouveaux inscrits mais pas dans celle des "artistes d'aujourd'hui". bizarre !




Voici ce qu'on peut lire sur sa page d'accueil :





IMPOSSIBLE de déposer des poèmes

Je suis bloquée

à chaque fois que je veux envoyer un texte on me refuse

J'ai le message "vous êtes bloquée par défaut pour vous débloquer demandez au web... Rien à faire mes messages ne doivent pas parvenir
Si un jour quelqu'un lit ce message ...
Bonne continuation à tous



vivre c'est poétiser

alors poétisons !

***

Eric, peux-tu voir comment débloquer l'affaire.

Merci au nom de Loupy

Amicalement
Oxalys

Je ne crois pas que ce soit un problème de mensurations... alors je en vois pas.

Oxalys, Loupy est inscrite en tant que Visiteur, ce qui lui permet de laisser des commentaires mais pas de poster des poèmes.
Il lui faut s'inscrire en tant que Poète.

Merci Guy, je vais essayer de la joindre pour lui dire de changer les paramètres.

Rien à faire, Loupy vient de m'écrire qu'elle n'a même pas accès à sa page d'accueil pour changer quoi que ce soit à son profil.


Elle demande la suppression pure et simple de son incription.

Qu'ils sont impatients ces nouveaux !!!


Alors après avoir reçu une 50aines de demandes de Loupy pour changer son statut (que je viens de lire il y a quelques minutes, désolé j'ai profité du w-e pour aller voir ma famille !)

bon et bien, je viens de modifier son statut et de répondre... à son mail en moins de 48h !

Sur ce, je repars faire un tour !

PS pour Oxalys,
pour supprimer un compte, il faut faire une demande par mail, en écrivant avec le mail d'inscription au site...

Bonjour
Bon courage, Éric, il semblerait que tu sois beaucoup sollicité ces temps-ci

[Ancien membre] RIRE merci pour le dépannage c'est gentil,
pour ce qui est de la patience, il faut que je le dise, je venais de m'inscrire sur un site de poésie et au moment de faire enregistrer, il me dit : vous êtes bannie pendant 2 heures, je me suis dit j'ai dû faire une erreur, j'ai attendu 2 heures et il m'a redit vous êtes bannie, j'ai demandé à un ami de faire un essai, il a été banni lui aussi,
j'arrive ici je fais mon inscription et rien à faire pour faire quelque chose, j'insiste en pensant ça va bien fonctionner, mais non ça faisait un mail chez ERIC c'est cloche ça mais voilà j'ai du mal à déranger quelqu'un et j'aime savoir pourquoi ça ne fonctionne pas, désolée pour les mails je ne ferais plus, mais quand même tu devrais nous donner un peu plus d'explications autour d'un café, pour les blocages ça passerait plus facilement
bisous

et bisous à ceux qui me connaissent surtout point de vue patience